消费者协会是保护消费者权益的组织,所以向消费者协会投诉是有用的。消费者如果买到了不合格的物品或者卖家侵犯了消费者的权益,国家保护消费者的合法权益不受侵害,国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益,消费者权益保护电话就是国家保护消费者权利的渠道之一。律师解答消费者协会的投诉电话是12315,国家保护消费者的合法权益不受侵害。
消费者与经营者在发生争议后,在自愿。建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。根据以上内容,华律网律师从法律角度分析如下:去消费者协会投诉有用。商家侵犯消费者权益,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,受理消费者申诉举报。当事人可以拨打消费者协会的投诉电话12315,也可以直接前往当地的消费者协会进行投诉,消费者投诉维权应该具备的内容:①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。