不少家长都遇到过这种糟心事:孩子拿手机偷偷给主播打赏,少则几百,多则几万,等发现时钱都花出去了。这钱还能追回来吗?
根据法律规定,八周岁以下的孩子属于无民事行为能力人,他们独自进行的打赏行为是无效的,家长可以要求平台全额退款。八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,他们的打赏行为需要经过家长同意或追认才有效。如果家长不同意,也能要求平台退款。
要是遇到这种情况,家长要尽快行动!先保存好孩子打赏的记录,比如转账截图、直播打赏页面等。然后联系直播平台,说明情况,要求退款。要是平台拒绝,能向消费者协会投诉,或者向法院起诉。孩子缺乏辨别能力,家长也要多关注孩子使用手机的情况,设置支付限制,别让辛苦攒的钱白白打了水漂!