在理发店、健身房办了会员卡，充值了不少钱，结果商家突然关门跑路，这钱还能追回来吗？别慌，法律有办法！
商家收取预付款后不提供服务或不按照约定提供服务，属于违约行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
消费者可以先尝试联系商家协商退款，如果联系不上，可以向市场监管部门、消费者协会投诉，请求协助处理。还能向法院提起诉讼，要求商家退还预付款。在办卡充值时，要谨慎选择信誉好的商家，避免一次性充值过多金额，以防商家跑路造成损失！