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网络游戏充值,孩子的钱能退吗?

孩子沉迷网络游戏,背着家长偷偷充值,少则几百,多则上万。这些钱还能退回来吗?和孩子打赏主播类似,根据孩子的年龄和行为能力,法律有不同规定。
八周岁以下的孩子属于无民事行为能力人,他们在网络游戏中的充值行为是无效的,家长可以要求游戏公司全额退款。八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,他们的大额充值行为如果未经家长同意,家长可以要求游戏公司退款。
家长发现孩子充值后,要及时保存好充值记录、游戏账号信息等证据,联系游戏公司说明情况,要求退款。如果游戏公司拒绝,能向消费者协会投诉,或者向法院起诉。同时,家长也要加强对孩子的监管,合理引导孩子使用网络,避免类似情况再次发生!

 
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